קביעת יעדים עסקיים תקופתיים, וגזירה של יעדים קבוצתיים ואישיים מהם, הם כלי חשוב לשיפור המיקוד העסקי בהיותם מצפן ארגוני שמתווה את הדרך לפעילות היומיומית. אך במציאות הדינמית שבה פועלות מרבית החברות, לעתים קרובות התנאים משתנים והיעדים העסקיים כבר אינם תואמים את המציאות. יעדים לא מעודכנים לא רק שאינם מביאים תועלת רבה (שכן הם מתפקדים כמצפן [...]